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如何解決視頻會議客戶端無法與服務器連接?

發布時間:2017-06-20   來源:决胜21点在线观看

  部分用戶使用飛視美視頻會議硬件系統時,在輸入MCUIP,點連接后,系統提示不能與服務器建立連接或長時間處于正在連接狀態卻沒有響應。針對此類問題,飛視美在這里建議客戶先檢查自己網絡情況,如正常,再按以下步驟依次檢查。

  1.MCU是否正常啟動;MCU的IP地址輸入是否正確;

  2.如果采用的是內網地址,路由器里是否做好映射;

  3.檢查是否使用代理服務器,代理服務器是否需要用戶名和密碼;

  ?4.檢查是否存在防火墻,查看防火墻端口是否打開所需開放端口。

  如果按上面步驟檢查一切正常后仍然不能與服務器建立連接,請聯系我們技術人員,他們將會24小時為您服務。

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